淘宝平台是一个自由交易的电扇平台,任何人只要有一张即可申请开店,然后在线上销售产品,且此行为不需要获得品牌方出具的品牌授权以及销售授权,所以会出现很多品牌方不知道这家淘宝店铺是谁开的问题。而正规的经销商为了让消费者知悉自己是正规的经销商,则会再店铺内展示出对应的授权书或者授权信息。一些未经正规授权的淘宝商家在看到此类授权展示后,会通过盗图以及PS等方式,修改此授权书以及授权内容,转而在自己的店内也展示出授权,以误导消费者以为其店铺也是正规授权店铺,从而在店铺内购买来源不明的产品。此类行为对方以及各级经销商都造成了利益损失以及名誉损害,那我们要怎么来处理这类盗用授权书的行为呢?
首先,我们需要通过阿里巴巴知识产权平台来合理合法的保护我们的正规权益,所以需要在平台内备案我们的信息,按照此类盗用授权书的行为,我们需要在阿里巴巴知识产权平台内备案我方正规的授权书以及授权名单,从而指出盗用授权书的卖家为非正规经销商以及存在虚假授权的问题。
在授权书备案完成之后,即可对盗用我方正规授权书的店铺发起投诉,处理时效1-3个工作日,处理结果:违规链接并处罚。
电子商务的发展给许多企业带来了新的春天,使许多企业蓬勃发展;当然,随着电子商务的发展,问题也随之出现。对于大多数来说,常见的问题是网上低价、未经授权的商店和假冒商品以及等问题。今天,让我们分析一下低价的原因,并找到解决办法。
一、渠道低价乱价的原因:
1.电子商务的发展使每个人都想要参与其中,无论是的代理商,还是获得商品的正式渠道商,只要有商品就拿到电商进行销售,就会扰乱市场价格体系。因为电商销售成本低,卖出货就能有利润。
2.为了更快地卖货,一些代理商未经许可将产品放到互联网上卖,并将传统的区域售卖发展为全国售卖,严重影响了价格体系。
3.发展较好,产品卖得好,导致多渠道商为了利益,以次充好;这种假冒伪劣现象在网上表现为低价销售。
4.方面对价格控制不够严格,代理管理和处罚制度不严,导致代理商根本不在乎厂家处罚,依旧低价销售。
二、低价的危害:
1.影响形象,降低价值。低价会影响消费者眼中的形象,长期低价欺诈会无形地削弱的价值。
2.影响渠道代理扩展。代理商更愿意代理价格稳定,网络趋向健康的产品;低价、不正当竞争影响代理的发展,严重影响代理商的利益,只会降低代理商对的信任,从长远来看,代理商会放弃价格体系混乱的产品。
3.批发商随机定价,鼓励线下实体店串货,实体店看到从正规渠道退货价格较高,而非正规渠道退货价格较低,结果往往从这些非正式渠道购买货物。
三、如何控制低价混乱
(1)实行市场保证金策略。制造商在授予商户零售批发权之前,应与其签订限价协议,规定价格浮动幅度。一旦经销商在零售或批发时**过这一范围,制造商将扣除先前交纳的保证金。
(2)返点制度。返点制度是市场价格调控市场有效的手段之一。经销商违反退税协议中的价格条款的,制造商应当对经销商扣减部分返点进行处罚,如扣减月退税、季度回扣、年度返点部分等。有人说,返点制度就像一套庞大的链集,一层又一层地围绕着经销商的脖子。许多的大型制造商也是通过这些系列集**和鼻子沿着自己的战略思路前进的。
(3)缺货断供。在现实生活中,低价乱价的货物总是卖的的。而在产品销售旺季,这些产品的缺货断供无疑是对经销商的沉重打击。下一次,当经销商在想低价时,他会怕断货的处罚。因为低价乱价给他带来的好处并不能弥补这种缺货的损失。
(4)直接销售人员的撤离。工厂销售人员从经销商的商店撤出对经销商也是一个巨大的打击,因为如果是这样,经销商将不得不重新雇用直接销售人员,再培训,还要负担销售人员的工资。这是一笔很大的开支。同时,其他经销商也将清楚地看到,治理电商乱价的决心。
(5)终止合作。对于那些多次低价违规的经销商来说,制造商应该有决心和勇气停止与他们的合作。因为此时你并没有停止与他合作。等到整个渠道价格都被经销商打乱了,也许有,市场会停止与你合作。
四、线上经销商乱价,抓不到证据怎么办?
(1)通过电商,下架低价乱价、未授权的商品。
(2)进行购买,找到货源渠道。
(3)找可维公司处理知识产权侵权问题,帮忙管控能做到让您电商平台标价统一销售的效果。
阿里巴巴知识产权主要通过:
一、知识产权投诉:
1.商标(英文标,中文标,图形标,组合标四种);适用于链接主图或描述详情页中**使用logo现象。
2.版权(音像制品版权,著作权);适用于未经授权使用他人依法享有著作权图片(包括但不于网站、天猫旗店、美术作品登记证、私人注册的摄影摄像作品等)则构成盗用图片的侵权行为。
使用美术作品登记证投诉,需要注意的公开发表记录 。建议个人申请个人办理,可以咨询我了解详情。
这个发布时间是越早越好 所以建议新在包装定下来就可以把选择的图案发出来了。
音像版权:针对网上的视频教材。
3.**;也属于版权,特意归类,重视此类方式,适用于名人(比如王守义十三香,老干妈,***)
4.**权(外观**,实用新型**,发明**)以此投诉难度较大。线上较难、线下起诉。
同时需要准备相关。
二、假货投诉:
1.真假货对比
(信息层面的对比,找出差异点,人对商品进行比对,得出某卖家出售的产品为假冒产品。)
2.未生产
(此种方式适用于停产或网络渠道未流通的型号产品,可投诉卖家)
3.购买
( 人购买非人的产品,人进行后得出非人的产品是假冒产品的一个过程,淘宝对此类行为的处罚同样也是非常重的,当然这种方式也是有技巧可言的)
4.厂名厂址
(TM标或无商标,无网站,无旗舰店等只能用此方法)
投诉平台方式:
阿里系、京东、拼多多、苏宁易购等主流平台都是设有通道投诉
小红书、微店、转转(二手平台)、有赞等投诉发邮件
国美、外部医药网等直接联系客服。
杭州可维知识产权服务有限公司有一个的团队帮助方做好产品在电商平台健康发展,能有效的处理平台商家、渠道商低价、乱价、侵权、未授权、售 假等现象,维护方利益。我们度高,支持多个电商平台:淘宝、、阿里巴巴、拼多多、京东、小红书、微店、等主流平台,多年经验,服务过上千个,覆盖行业有玩具、化妆品、品、电子产品、食品、服装、医药、宠物、3C等各个行业。
杭州可维知识产权服务有限公司,我方电商平台团队:
一、让您电商平台标价统一;
二、规范您产品渠道窜货问题;
三、打击电商平台假货、、代购等问题。
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三、打击电商平台假货、水货、代购等问题。
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单位注册资金未知。
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