二手交易平台有很多、赶集网都是人们常用的。二手资源转卖也早被人们所接受,因此市场是成熟并且存在的,很多人喜欢把自己用不上的东西放在网上卖,买卖闲置,就用闲鱼!
那么闲鱼低价问题怎么处理? 闲鱼假货怎投诉?
我来叫我教你闲鱼维权闲鱼APP是阿里巴巴旗下的一款二手置换,出售闲置物品使用的APP软件。但是目前有很多商家把闲鱼当成一个商品网站来低价乱价发布产品信息。有很多品牌方受到这个问题的困扰。 那如何才能在闲鱼上打假维权呢?
闲鱼平台的投诉也是在阿里巴巴知识产权平台内进行。首先就是要品牌方提供对应的资质证明,来进行系统的备案。备案内容包括,营业执照,商标证,旗舰店网址等等。在备案审核通过之后,即可在平台内发起投诉。 但是很多人会问,怎么导出来的链接无法用于维权呢?
这是因为闲鱼APP通过手机导出的链接是属于移动端的,无法直接在PC端正常打开,需要进行链接的转换。其转换的目的就是为了保留对应商品的ID号,然后在平台内发起对应的投诉。
一、闲鱼维权投诉方式:
1.商标(英文标,中文标,图形标,组合标四种);适用于链接主图或描述详情页中**使用logo现象。
2.版权(音像制品版权,着作权);适用于未经授权使用他人依法享有着作权图片(包括但不于官网、天猫旗店、美术作品登记证、私人注册的摄影摄像作品等)则构成盗用图片的侵权行为。使用美术作品登记证投诉,需要注意的公开发表记录 。建议个人申请个人办理,可以咨询我了解详情。这个发布时间是越早越好 所以建议新品牌在包装定下来就可以把选择的图案发出来了。音像版权:针对网上盗版的视频教材。
3.**;也属于版权,特意归类,重视此类方式,适用于名人(比如王守义十三香,老干妈,***品牌)
4.**权(外观**,实用新型**,发明**)以此投诉难度较大。线上较难、线下起诉。同时需要准备相关证明。
二、假货投诉:
1.真假货对比(信息层面的对比,找出差异点,权利人对商品进行比对,得出某卖家出售的产品为冒产品。)
2.未生产(此种方式适用于停产或网络渠道未流通的型号产品,可投诉卖家)
3.购买( 权利人购买非权利人的产品,权利人进行鉴定后得出非权利人的产品是假冒产品的一个过程,淘宝对此类行为的处罚同样也是非常重的,当然这种方式也是有技巧可言的)
4.厂名厂址(TM标或无商标,无官网,无旗舰店等只能用此方法)常规的知识产权维权,处理周期为1-3个工作日,处理结果:链接删除,交易记录清空,账号被限制发布7天.多次维权会增加至14天,30天,以及限制账号发布。
因为闲鱼平台卖家所发布的产品信息均为个人闲置发布,所以在处理的规则上于淘宝端有很大的不同。淘宝为扣分处罚,闲鱼为限制发布处罚。一个账号被投诉三次之后,基本就是处理限制发布的状态。无法再发布任何的商品信息。
杭州可维知识产权服务有限公司有一个专业的团队帮助品牌方做好产品在电商平台健康发展,能有效的处理平台商家、渠道商低价、乱价、侵权、未授权等现象,维护品牌方利益。我们专业度高,支持多个电商平台维权:淘宝、闲鱼、阿里巴巴、拼多多、京东、小红书、微店、等主流平台,多年维权经验,服务过上千个品牌,覆盖行业有玩具、化妆品、电子产品、食品、服装、、宠物、3C等各个行业。
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