电子商务的发展给许多企业带来了新的春天,使许多企业蓬勃发展;当然,随着电子商务的发展,问题也随之出现。对于大多数品牌来说,常见的问题是网上低价、未经授权的商店和假冒商品以及水货等问题。今天,让我们分析一下低价的原因,并找到解决办法。
一、渠道低价乱价的原因:
1.电子商务的发展使每个人都想要参与其中,无论是品牌的代理商,还是获得商品的正式渠道商,只要有商品就拿到电商进行销售,就会扰乱品牌市场价格体系。因为电商销售成本低,卖出货就能有利润。
2.为了更快地卖货,一些代理商未经品牌许可将产品放到互联网上卖,并将传统的区域售卖发展为全国售卖,严重影响了品牌价格体系。
3.品牌发展较好,产品卖得好,导致多渠道商为了利益造假,以次充好;这种假冒伪劣现象在网上表现为低价销售。
4.品牌方面对价格控制不够严格,代理管理和处罚制度不严,导致代理商根本不在乎厂家处罚,依旧低价销售。
二、低价的危害:
1.影响品牌形象,降低品牌价值。低价会影响消费者眼中的品牌形象,长期低价欺诈会无形地削弱品牌的价值。
2.影响渠道代理扩展。代理商更愿意代理价格稳定,网络趋向健康的品牌产品;低价、不正当竞争影响代理的发展,严重影响代理商的利益,只会降低代理商对品牌的信任,从长远来看,代理商会放弃价格体系混乱的品牌产品。
3.批发商随机定价,鼓励线下实体店串货,实体店看到从正规渠道退货价格较高,而非正规渠道退货价格较低,结果往往从这些非正式渠道购买货物。
三、如何控制低价混乱
(1)实行市场保证金策略。制造商在授予商户零售批发权之前,应与其签订限价协议,规定价格浮动幅度。一旦经销商在零售或批发时**过这一范围,制造商将扣除先前交纳的保证金。
(2)返点制度。返点制度是市场价格调控市场较有效的手段之一。经销商违反退税协议中的价格条款的,制造商应当对经销商扣减部分返点进行处罚,如扣减月退税、季度回扣、年度返点部分等。有人说,返点制度就像一套庞大的链集,一层又一层地围绕着经销商的脖子。许多**的大型制造商也是通过这些系列集**和鼻子沿着自己的战略思路前进的。
(3)缺货断供。在现实生活中,低价乱价的货物总是卖的的。而在产品销售旺季,这些产品的缺货断供无疑是对经销商的沉重打击。下一次,当经销商在想低价时,他会怕断货的处罚。因为低价乱价给他带来的好处并不能弥补这种缺货的损失。
(4)直接销售人员的撤离。工厂销售人员从经销商的商店撤出对经销商也是一个巨大的打击,因为如果是这样,经销商将不得不重新雇用直接销售人员,再培训,还要负担销售人员的工资。这是一笔很大的开支。同时,其他经销商也将清楚地看到,品牌治理电商乱价的决心。
(5)终止合作。对于那些多次低价违规的经销商来说,制造商应该有决心和勇气停止与他们的合作。因为此时你并没有停止与他合作。等到整个渠道价格都被经销商打乱了,也许有一天,市场会停止与你合作。
四、线上经销商乱价,抓不到证据怎么办?
(1)通过电商维权,下架低价乱价、未授权的商品。
(2)进行购买,找到货源渠道。
(3)找专业可维公司处理知识产权侵权问题,帮忙管控能做到让您电商平台标价统一销售的效果。
1,客服监控。这种管控的方式是较原始的方式。如果网上的品牌连接数不多,低价的也不是很多,前提是他们都愿意配合,那倒可以暂时管控乱价。
2,发律师函。之前听过很多公司都在通过线下律师发律师函。我在想,如果别人卖货,你可以去发律师函,或者通过法律等途径解决。别人店铺卖什么价格,既没有侵权丶也没有犯法。你发律师函能有用吗?只能是火上浇油,越管越乱。
3,通过经销商管控我觉得是个很不错的方式。很多品牌的包装等都会有条形码丶二维码之类的。可以去查经销商,但是我想说,很多卖家乱价并不是经销商或者代理商的问题。我觉得很多经销商和品牌方一样。也是希望市场能平稳。很多卖家的拿货方式也很多,你处罚了经销商,但不一定就能管控的了乱价的卖家。
综上所述,我们要去了解,为什么网上会有乱价存在,无非就是利益。有的为了新店开张搞点信誉丶有的为了走量丶有的是跟风丶有的是被逼的下调价格。无非都是想更好的销售产品。那这些店主没有想到品牌的健康和长远发展。为了眼前利益,会做出降价丶串货等有损品牌名誉的举动。电商平台的竞争很大,一个丶一个信誉对他们很重要。较终是为了有销量。但是这种自私的小农思想势必会损害整个市场和误导消费者。害人害己,更损害品牌形象和可持续发展。 (如有同感,可联系我)
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【不当使用他人权利】
是指除假冒以外的商标侵权,除盗版以外的著作权侵权,以及**权侵权等侵犯他人合法权益的行为。(标题使用商标字段、盗图、商标突显等)
1.1卖家在所发布的商品信息、图片或所使用的店铺名等中不当使用他人权利;
1.2卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、**权等合法权利;
1.3卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争,同一权利人在3日内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
处罚标准:每次扣4分。(注意:品牌商仅授权销售商品,未明确授权使用品牌商的图片、商标的,仍然构成侵权)
【购买】
1.1是指卖家出售冒、盗版商品的行为。
1.2出售未经正常海关报关程序的进口商品(海外购)。
处罚标准:每次扣100分(卖家总分为100分,扣完清退)。为保护消费者权益,对违反本情形的卖家,京东视情节严重程度采取市场管控措施(包括但不限于店铺屏蔽、限制发布商品、公示警告、关闭店铺等)。